三个月合作实现品牌破圈与商户增收,政企平台协同探索文旅转型新路径

9 月 30 日,抖音生活服务与宜春市文化广电新闻出版旅游局联合打造的「发现宝藏小城令人心动的宜春」文旅 IP 活动即将正式落下帷幕。这场为期两个月的趣味活动,凭借政务资源与平台能力的深度融合,不仅让宜春 “月亮之都”“温泉之乡” 的文旅名片走向全国,更带动当地 2000 余家文旅商户完成经营升级,为三四线城市文旅产业数字化转型写下了可参考的实践注脚。

政企联动深挖特色 文旅资源从 “静态” 变 “动态”

此次合作中,抖音生活服务与宜春文旅局的核心思路,是让宜春的原生文旅资源 “活” 起来 —— 不再局限于图文展示,而是转化为用户可参与、可传播的消费场景。双方以宜春的节庆活动与地域符号为切入点,分阶段打造了一系列特色体验:

8 月,围绕万载烟花这一标志性地域元素,共同推出万载烟花音乐会、时光 classic 音乐会两场活动。当绚烂烟花与现场音乐交织,沉浸式的体验迅速抓住了用户目光,成为社交平台上的热门分享内容。

进入 9 月,第十九届宜春月亮文化旅游节也以全新的方式走进广大消费者与游客的视野中——以 “山水揽月、心醉宜春” 为主题,美食游园、国风盛汇、中秋焰火晚会等活动接连落地,高安采茶戏、万载夏布织造、南庙武术等非遗项目也被巧妙融入其中。原本藏于民间的传统文化,借由更贴近年轻群体的呈现方式,收获了大批关注。

“过去宜春的文旅资源多是‘静态展示’,游客只能看、不能深度参与。” 借助抖音的平台优势,宜春的文旅资源变成了可互动的 “动态体验”,通过数字化传播手段,宜春文旅品牌也精准触达了广大年轻群体,让城市文旅的知名度和用户好感度都有了明显提升。

分层传播带动全民参与 文旅声量实现全国突破

除了多元的主题玩法之外,抖音生活服务搭建的 “明星 + 达人 + 普通用户” 的多层级传播链路,则让不同群体都能参与到文旅内容的传播中。

活动期间,朱孝天、海陆以 “宝藏小城星荐官” 的身份走进宜春,浪味仙、Kristin 老师等百万粉丝达人也组成 “心动体验团”,深入当地的特色场景:他们打卡本土美食店,探访自然景观,还亲身体验了非遗技艺的制作过程。这些体验过程被拍成短视频、做成直播,也成为游客们实用的文旅攻略和规划行程时的参考。

在明星达人打造内容标杆的同时,平台也为普通用户搭建了参与桥梁。#跟着朱孝天海陆感受心动宜春 等话题挑战同步上线,“DOU + 流量瓜分”“心动好店随手拍” 等活动降低了创作门槛。越来越多用户自发分享在宜春的美食打卡、游玩见闻,让文旅传播从 “专业输出” 延伸到 “全民共创”。

数据印证了传播效果:活动相关话题多次登上抖音同城榜首位,累计播放量突破 3000 万次,助力宜春文旅成功实现了全国性声量破圈。

全链条赋能商户 经营活力迎来实质性提升

针对当地文旅商户普遍面临的线上经营能力不足、获客难等问题,抖音生活服务从实际需求出发,从流量、工具、经营模式三个维度为商户提供支持,帮他们打开经营新局面。

流量端,2000 余家参与商户(涵盖餐饮、住宿、景区等)获得了平台核心曝光资源倾斜 —— 抖音主会场的 “心动好店” 展示区、开机屏、榜单推荐等位置,让商户能精准触达潜在用户;消费转化层面,188 元不限量券包、9.9 元秒杀等福利工具,有效降低了用户的消费门槛,带动更多人到店消费;而在经营模式上,近百家此前从未尝试过直播的商户,在平台引导下启动了达人直播(达播),通过直播展示门店特色、实时发放福利,顺利打通 “线上种草 - 线下到店” 的消费链路。

这些举措带来了实实在在的经营变化:活动期间,参与商户的日均交易额较此前提升 4%,超六成商户实现业绩增长,部分首次尝试达播的商户更是创下 “日销破万” 的成绩,成功从传统的线下经营模式,转向线上线下融合的新经营形态。

这场持续三个月的合作,最终实现了宜春、当地商户与抖音生活服务的三方共赢。对宜春而言,文旅品牌影响力显著扩大,非遗与自然资源在数字化传播中焕发了新活力;对商户来说,不仅业绩有所增长,数字化经营能力也得到提升,经营模式更趋多元;对抖音生活服务而言,通过此次实践,摸索出了一套适配三四线城市的文旅服务路径,为后续拓展相关市场积累了宝贵经验。

小城文旅要实现数字化转型,关键是把‘资源、流量、经营’这几个环节串成一条通顺的链路——它的核心价值在于,用数字化手段将城市文旅资源高效转化为消费动力,既解决了地方文旅推广 “叫好不叫座” 的难题,也为中小商户提供了切实可行的经营解决方案,为行业内的同类合作提供了清晰的实践参考。

编辑:吴轩