近日，由湖南省教育技术协会主办、长沙盛宁通讯科技有限责任公司承办的“富哲悦心AI心理倾诉公话机系统专家评审会”在长沙成功举行。

本次评审会于2025年11月23日召开，邀请了来自全省市州、县市区的教育信息化专家、教育行政部门负责人代表组成专家组，对富哲悦心AI智能公话机产品进行了全面评审。会议旨在推动AI技术与心理健康教育的深度融合，为校园心理健康服务创新提供权威指导。

评审会的举办，正值中小学生心理健康问题日益受到社会关注的背景下，如何利用科技手段突破传统心理服务模式，成为教育领域的重要议题。此次评审不仅是对产品技术的一次检验，更为未来推广应用奠定了坚实基础。

权威专家齐聚 共绘心理健康新蓝图

评审会伊始，长沙盛宁通讯科技有限责任公司代表对与会专家表示热烈欢迎。公司负责人指出，当前中小学生心理健康已成为教育核心关切，富哲悦心AI公话机系统直击学校心理工作“难实时、难贴近、难预判”的痛点，试图打造“触手可及”的心理支持终端。

专家组由湖南省教育技术协会牵头组织，涵盖教育信息化、学生心理健康、AI技术应用等多领域权威人士。会议期间，专家组详细听取了公司产品汇报、用户体验报告，并通过询问、讨论等环节，形成了系统化评审意见。

产品演示亮点频出AI公话机展现创新实力

在评审过程中，长沙盛宁通讯科技有限责任公司现场演示了富哲悦心AI心理公话机的核心功能。产品深度融合视频通话、自然语言处理与危机预警技术，为学生提供全天候、低门槛的心理倾诉通道。

AI心理倾诉公话机具备智能风险识别系统，能通过对话内容实时识别高危心理信号，并自动启动预警机制。设备内置200多个心理学对话模型，基于认知行为疗法（CBT）技术，引导用户进行情绪宣泄和心理调适。产品支持“视频咨询”和“AI倾诉”双模式交互，学生既可视频连线专业心理咨询师，也可与AI即时对话。这一设计破解了无手机校园的沟通痛点，以安全便捷的可视化连接筑牢家校协同根基。

专家评审高度肯定 契合政策、具备推广价值

经过深入研讨，本次评审会专家组一致认为，富哲悦心AI智能公话机紧扣校园心理健康工作痛点，技术路线清晰、应用场景明确，核心功能与教育部《进一步加强中小学生心理健康工作十条措施》（教基厅〔2025〕2号）要求高度契合。评审意见突出五大优势：

1.紧扣“培育和谐亲子关系”：亲情视频公话功能适配不同家庭通讯习惯，为特殊学生群体搭建情感支持桥梁。

2.契合“检测预警和干预机制”：AI吐槽包+求助热线构建双重防护，实现从被动等待到主动发现的模式升级

3.呼应“全员育心”与“优化校园支持环境”：功能覆盖心理老师、班主任等角色，打造“人人都是心育者”的场景化网络。

4.聚焦特殊学生群体关爱：通过匿名倾诉、安全联系人管理等设计，为留守儿童、敏感学生提供无压力求助渠道。

5. 推动服务模式升级：后续优化AI心理疏导模块、接入微表情识别等方向，能进一步拓展应用场景。

专家组建议，该产品可作为校园心理健康智能化服务的优选设备，纳入区域教育信息化采购目录，配合教师专项培训推动落地应用。

富哲悦心：专注心理健康创新

长沙盛宁通讯科技有限责任公司成立于2012年，是聚焦教育信息化领域的高新技术企业，核心品牌为“富哲教育”。2024年战略升级后，推出“富哲悦心”心理健康服务品牌，实现从“教育信息化”到“教育+心理健康”双领域发展。公司具备深厚业务积淀，累计服务超500所学校、50万+用户。

作为湖南省教育技术协会会员单位、湖南省心理咨询师协会理事单位，公司拥有12项教育领域自主研发专利，并起草制定《心理咨询技能培训方案》国家团体标准。专家团队汇聚湖南师范大学尹华站教授等权威人士，为产品研发提供学术支撑。2024年，公司于北京成立全资子公司“北京盛宁教育咨询有限公司”，重点布局学生心理健康领域。

产品体系：构建心理健康服务生态

中小学生心理健康监测云平台

平台内置90余项标准化量表，支持学校自定义筛查方案，并自动生成“一生一策”干预建议，聚焦精准干预，集心理测评、危机预警、档案管理于一体。

心理咨询培训

响应社会需求，依托高校和专业机构资源开展“心理健康咨询”职业技能培训，培养符合政策要求的专业人才队伍。

AI心理倾诉公话机

专为校园心理角、家庭场景设计的AI设备，可提供自助心理疏导、危机信号捕捉等服务，是基于情感计算技术的“个性化心灵伙伴”。

云端心育公益微课

面向教师、家长和学生的公益微课系列，通过微信公众号（富哲悦心）和视频号（富哲悦心）平台发布，涵盖情绪管理、压力应对、亲子沟通等主题。

本次评审会的圆满举办，标志着富哲悦心AI心理公话机系统在权威认证下迈入新阶段。未来，公司计划实施“一城一中心，百城千校”战略，在全国建立100个服务中心，与1000所名校合作，推动K12学生心理健康服务规模化、标准化，为心理健康教育事业贡献科技力量。